Nowy blog

Witajcie, Jak zapewne zauważyliście blog został zaniedbany. Wszystko dlatego, że skupiłem się na nowym projekcie. Jest to blog: Appios.pl Teraz całe serce wkładam w tę stronę. Pozdrawiam i zapraszam Appios.pl

Kampania na telefon nowe narzędzia kampanii politycznej

Trwająca do 8 października kampania wyborcza stanowi dla komitetów okres najintensywniejszego wysiłku w kierunku dotarcia do jak największej liczby obywateli. Szczególnie popularnym w Stanach Zjednoczonych, a mało docenianym dotychczas w Polsce, narzędziem komunikacji politycznej jest polityczne call center, pozwalające kandydatom na bezpośrednie dotarcie do ogromnej liczby odbiorców.


- Telemarketing w kampaniach wyborczych może składać się z rozmaitych elementów ,w zależności od przyjętych strategii i celów kandydata. Istnieje możliwość założenia klasycznego call center, w którym konsultanci, często wolontariusze, kontaktują się z obywatelami lub odpowiadają na ich pytania. Inny system to konfiguracja komunikatu nagranego przez kandydata, który jest odtwarzany po odebraniu telefonu przez odbiorcę mówi Ryszard Karolczyk z firmy CETEKOM, wdrażającej systemy teleinformatyczne w firmach i instytucjach. Ogromną zaletą takich działań jest możliwość stworzenia rozbudowanej i szczegółowej bazy danych o potencjalnych wyborcach.

Informator telefoniczny pozwala na dotarcie do potencjalnych wyborców z bezpośrednim przekazem, a także zaangażowanie odbiorcy i natychmiastowe otrzymanie informacji zwrotnej. Pomaga to w interaktywnym kreowaniu wizerunku polityka, a zasięg geograficzny prowadzonych działań jest nieograniczony. Aby jednak kampania telefoniczna była skuteczna, zastosowany system musi opierać się na zaawansowanych rozwiązaniach informatycznych, dopasowanych do potrzeb i możliwości danego sztabu. Jakie perspektywy stwarza opracowanie dedykowanego systemu telemarketingu politycznego?

Zastosowanie politycznego centrum telefonicznego pozwala, przede wszystkim, na zwiększenie wydajności prowadzonych działań marketingowych, dotarcie do większej liczby odbiorców po niższych kosztach. W porównaniu do poczty tradycyjnej, połączenia telefoniczne wykonywane masowo na numery stacjonarne i komórkowe odznaczają się dużo niższymi kosztami i większym zasięgiem.

- System IVR, Interactive Voice Response, polega na wybieraniu z bazy numeru telefonu wyborcy, który może odsłuchać nagrany komunikat np. z programem politycznym kandydata. Istnieje także możliwość integracji nagrania z syntezatorem mowy, w tym szczególnie IVONA, poprawiającym brzmienie głosu, dzięki czemu jest ono bardziej naturalne wylicza Ryszard Karolczyk.



Dane zebrane za pomocą politycznego call center mogą służyć tworzeniu profili zwolenników polityka oraz kategorii osób zainteresowanych konkretnymi kwestiami, takimi jak: podatki, edukacja itp. Taka baza może zawierać adresy, telefony, maile, deklarowane preferencje polityczne. Umożliwia to bieżące informowanie ich o inicjatywach, planach, lokalnych spotkaniach z wyborcami. Ponadto zaawansowane systemy informatyczne monitorują prowadzone działania, dostarczają danych statystycznych dotyczących opinii społecznej i odsetku zwolenników/przeciwników kandydata oraz rozliczają skuteczności kampanii wyborczej.



Dodatkowo możliwe jest zintegrowanie bazy danych call center z witryną internetową partii czy kandydata, na której pojawiają się automatycznie informacje przesyłane drogą elektroniczną. Nowoczesna kampania teleinformatyczna może być także uzupełniona o takie kanały komunikacji jak: sms, fax, mail czy czat internetowy.



- Koszt wdrożenia wyborczego call center zależy m.in. od liczby konsultantów realizujących zlecenie, czasu trwania przeprowadzanych rozmów, liczby rekordów w bazie danych (im bardziej szczegółowe informacje o respondentach, tym większa wartość usługi) oraz tego, czy rozmowy są przychodzące, czy wychodzące wyjaśnia ekspert z firmy CETEKOM.

Tegoroczne wybory do sejmu i senatu stwarzają szczególnie sprzyjające warunki dla telemarketingu politycznego. Trybunał Stanu dopiero na ostatniej prostej kampanii zezwolił na powrót do spotów wyborczych, ulotek i plakatów, przez co kandydaci zmuszeni byli do bardziej bezpośredniej komunikacji z obywatelami. Już 10 października okaże się, jakie techniki dotarcia do wyborców okazały się najbardziej skuteczne dla kandydatów na posłów i senatorów VII kadencji.

Kinga Syrek

System telepresence HUAWEI TP3006

Na naszym rynku, w dystrybucji KONTEL-TELECOM huawei.kontel.pl oficjalnego dystrybutora rozwiązań wideokonferencyjnych i telepresence marki Huawei w Polsce, jest już dostępny system telepresence TP3006 oparty na technologii HD. Rozwiązanie stworzone w odpowiedzi na obecne potrzeby świata biznesu, zaprojektowane zostało do komunikacji twarzą w twarz.

Przy jego wykorzystaniu, uczestnicy konferencji mogą widzieć się w rzeczywistych rozmiarach, tak jakby siedzieli przy wspólnym stole. W czasie dyskusji Huawei TP3006 przenosi użytkowników w świat wideo Full HD.

Odpowiednio zaprojektowany system dźwięku pozwala łatwo określić, z którego miejsca dochodzi głos, co znacznie usprawnia komunikację. Przyjazny design i inteligentne funkcje sterowania, jakimi dysponuje TP3006 sprawiają, że przy jego wykorzystaniu można łatwo się komunikować. Rozwiązanie umożliwia nawiązywanie połączeń poprzez linie 4E1 oraz IP. Połączenia mogą być szyfrowane co gwarantuje najwyższy poziom bezpieczeństwa komunikacji.

Dzisiejsze szybkie tempo globalnej gospodarki i biznesu wymusza ciągłą konieczność błyskawicznej komunikacji pomiędzy przedsiębiorstwami i partnerami rozproszonymi na całym świecie. Oparta na synergii współpraca w firmie, możliwa dzięki systemowi telepresence TP3006, przynosi przedsiębiorstwom znaczne korzyści, wpływa na obniżenie kosztów i pozwala zdystansować konkurencję.

Absolutny realizm prezentacji audiowizualnych

System TP3006 gwarantuje zachowanie rzeczywistego przebiegu wideokonferencji, dzięki 65-calowemu ekranowi LCD Full HD. Zastosowana technologia audio pozwala usłyszeć nawet najbardziej cichy dźwięk. System może być wykorzystywany przez kilka osób lub większą liczbę użytkowników, dając możliwość prowadzenia doskonałej jakości wideokonferencji.

Łatwa obsługa

Inteligentne funkcje kontroli konferencji i dotykowy interfejs użytkownika można dostosować do indywidualnych potrzeb. Rozwiązanie Huawei pozwala na drobiazgowe zaplanowanie wideokonferencji i kontrolę każdego szczegółu podczas jej przebiegu.

Wideoterminal TP3006 można w niezwykle prosty sposób włączyć i wyłączyć. Nawiązanie połączenia możliwe jest jednym naciśnięciem przycisku. W podobny sposób można kontrolować przebieg wideokonferencji, włączać i wyłączać mikrofon, wyciszać głośnik oraz zmieniać tryb transmisji. Zarządzanie przebiegiem wideokonferencji jest niezwykle łatwe, dzięki wykorzystaniu przeglądarki WWW.

Dane techniczne

Sieci
Medium transmisyjne: IP, 4E1
Szerokość pasma: 6 Mbps-24 Mbps (12 Mbps dla 720p, 18 Mbps dla 1080p)
Interfejs
Panel dotykowy: zintegrowany interfejs
Menu: styl menu definiowany przez użytkownika
Wykorzystywane standardy
Protokoły telekomunikacyjne: ITU-T H.323, SIP
Protokoły wideo: H.263, H.264
Protokoły audio: G.711, G.722, G.728, AAC-LD (32 kHz, 48 kHz), AAC-LD stereo
Format wideo: 720p (60fps), 1080p (60fps)
Konferencja H.323: H.245
Przesyłanie danych multimedialnych H.239
Szyfrowanie H.235
Szyfrowanie AES
Protokoły sieciowe: TCP/IP, DHCP, Telnet, HTTP, NAT, PPPoE, ETSI
Interfejs LAN: IEEE 802.3/u
Więcej na huawei.kontel.pl

Rozwiązania HUAWEI dostępne są w dystrybucji KONTEL-TELECOM, wyłącznego przedstawiciela rozwiązań wideokonferencyjnych i telepresence tej marki w Polsce.

Charakterystyka systemu Windows Phone

Na rynku systemów operacyjnych panuje obecnie wojna. Firmy walczą jak mogą o każdego klienta. Android, Windows Phone czy iOS, kogo więc wybrać i nie dać się zwariować?

Na początku pragnąłbym ,abyśmy sobie wyjaśnili jedną podstawową sprawę Windows Mobile to nie jest to samo co Windows Phone. Mimo niewielkiej różnicy w nazwie, zmiany jakie zaszły w budowie systemu są przeogromne.

Co się zmieniło? Dosłownie wszystko. Po pierwsze Windows Phone to system pracujący na kafelkach, czyli korzystający z interfejsu Metro. Tutaj każda ikona i dodatkowo każdy element tej ikony ma bardzo wielkie znaczenie. Po drugie brak rysika. Coś co charakteryzowało telefony z wysłużonym Windows Mobile, rysik wsuwany w obudowę telefonu służący niejednokrotnie do penetrowania otworów zębowych posiadacza. Miało to jednak jedną niewątpliwą zaletę, otóż wyświetlacze tych smartphonów reagowały na dotyk, a nie na ciepło jak to się dzieje obecnie, toteż w zimne dni nie musieliśmy najpierw rozgrzewać dłoni, aby napisać sms-a.

To były dwie fundamentalne różnice. Ale opuśćmy pastwienie się nad poprzednikiem, skupmy się nad teraźniejszością oraz tym w jaki sposób Windows Phone wyprzedza konkurencję, czyli Androida oraz iOS od Apple.

Nasz WP posiada integrację z usługą Xbox Live. To znaczy, że możemy grać w tą samą grę na konsoli jak i na naszej słuchawce, ba nawet możemy robić to z kimś jednocześnie, korzystając na raz z obu urządzeń. Co więcej. system jest doskonale zintegrowany z mediami społecznościowymi, jak np. Facebook czy Twitter. Idąc dalej wspomnijmy o usłudze Find My Phone, która pozwala nam zlokalizować nasze urządzenie w przypadku, gdybyśmy je zgubili.

Myślę, że te wszystkie opisane powyżej zalety przekonały Was, drogich czytelników do rozważenia opcji zakupu telefonu z Windows Phone.

E-Korespondencja w Elektro-Sparku

Lubelska firma Elektro-Spark wdroży elektroniczny system zarządzania korespondencją. Wprowadzeniem systemu zajmie się wrocławska spółka MIS SA, specjalizująca się w kompleksowych rozwiązaniach wspierających zarządzanie.

Zarządzanie korespondencją to jeden z podstawowych procesów zachodzących w firmie. Od powszechnej rejestracji oraz archiwizacji dokumentów przychodzących i wychodzących zależy powodzenie wielu biznesowych kontraktów. Przejrzyste komunikowanie się z klientami i innymi partnerami biznesowymi ma też wpływ na efektywność przedsiębiorstwa. Dziś już nie ma miejsca na chaos w biznesowej korespondencji, dlatego warto stosować narzędzia IT do rejestrowania maili i dokumentów papierowych, związanych na przykład z zamówieniami, by skupić się na prowadzeniu biznesu mówi Marcel Kasprzak, prezes MIS SA.

Specjaliści MIS-a dostarczą oraz wdrożą w Elektro-Sparku system do elektronicznego zarządzania korespondencją wychodzącą i przychodzącą. Lubelski producent stacji transformatorowych, rozdzielni SN/NN i właściciel hurtowi będzie mógł szybko i sprawnie dostać się do repozytorium dokumentów, którą zarządzać będzie aplikacja mis-Partner21/Korespondencja. Elektro-Spark obsługuje rocznie ok. 5 tys. klientów i ma w ofercie ok. 230 tys. pozycji asortymentowych. Oprogramowanie zabezpieczy firmę przed utratą dokumentów oraz zarejestruje historię korespondencji, co automatycznie wskaże, kto i kiedy wykonał określone zadanie.
- W efekcie końcowym powstanie system nadzorujący korespondencję z klientem mający bezpośredni wpływ na działalność operacyjną firmy mówi Adam Waleszczak, główny architekt rozwiązań IT firmy Elektro-Spark.

Wdrożenie oprogramowania mis-Partner21/Korespondencja w technologii IBM Lotus Domino będzie kolejnym etapem informatyzacji procesów biznesowych w Elektro-Sparku. Wcześniej firma także za sprawą MIS SA wprowadziła elektroniczne systemy do rezerwacji zasobów oraz tworzenia i przechowywania dokumentacji projektowej związanej z działalnością firmy.

BlackBerry Bold 9780

BlackBerry Bold 9780

Autorem artykułu jest PiterZG

RIM rozszerza swoją ofertę o nowy smartfon z linii Bold, wyposażony w ekran o rozdzielczości 480 x 360 pikseli, klawiaturę QWERTY, nawigację GPS oraz 5-megapikselowy aparat cyfrowy.

BlackBerry Bold 9780 to najnowszy smartfon firmy RIM, który oczywiście wyposażony jest w sprzętową klawiaturę QWERTY. Ponadto w jego wyposażeniu znajdziemy 5-megapikselowy aparat cyfrowy z autofokusem, stabilizacją obrazu i fleszem LED, 512 MB pamięci flash, gniazdo kart pamięci microSD (do 32 GB), łączność WiFi 802.11b/g ze wsparciem rozmów przez WiFi (tam gdzie, jest dostępne UMA), nawigację A-GPS z preinstalowanymi mapami, ekran o rozdzielczości 480 x 320 pikseli oraz trackpad. Smartfon jest pierwszym modelem z linii Bold, opartym na systemie operacyjnym BlackBerry OS 6.0. System posiada nową, wydajną przeglądarkę opartą na silniku WebKit, która szybko i efektywnie renderuje strony. Przeglądarka pozwala także na płynną nawigację za pomocą optycznego trackpada, wprowadza możliwość otwierania stron w zakładkach, pozwalając na jednoczesne przeglądanie kilku stron oraz posiada funkcjonalność zoom, która ułatwia przewijanie i przeglądanie tekstu.

Inne możliwości systemu BlackBerry 6 to między innymi rozszerzone funkcje komunikacyjne, w tym ułatwione zarządzanie RSS-ami i zintegrowany dostęp do narzędzi takich jak: BlackBerry Messenger, Facebook, Twitter, MySpace oraz licznych aplikacji komunikacyjnych. Nowy system operacyjny to także zwiększone możliwości multimedialne, w tym dedykowana aplikacja YouTube, przeprojektowane aplikacje muzyczne i fotograficzne oraz nowa, uniwersalna wyszukiwarka, która pozwala w efektywny sposób przeszukiwać zawartość smartfonu i rozwijać zakres poszukiwań.

Bateria urządzenia ma zapewnić do 6 godzin rozmów w trybie GSM lub UMTS, albo do 22 dni czuwania w trybie GSM, bądź do 17 dni czuwania w trybie UMTS.

 

---

PiterZG

Telefony dla Seniorów – czy to już boom?

Telefony dla Seniorów – czy to już boom?

Autorem artykułu jest Med Adviser

Producenci telefonów i akcesoriów telefonicznych coraz częściej powiększają swoją ofertę o propozycje dla dotąd bardzo niedocenianej grupy odbiorców, jaką są Seniorzy. Ich potrzeby do niedawna bagatelizowane teraz stanowią nowy trend wzrostu srebrnej gospodarki i dobry kierunek rozwoju tego rynku.

Obecnie rynek produktów, a szczególnie telefonów dla Seniora jest jedną z tych gospodarczych niszy, która ostatnimi czasy chwyciła mocny wiatr w żagle i siłą rozpędu zapoczątkowaną przez usługi finansowe dla Seniorów, wycieczki da osób starszych na Wschód (śladami przodków) i kosmetyki dla cery dojrzałej pędzi wciąż na przód nie zważając na bariery, w postaci np. dość ograniczonych, jak na warunki europejskie budżetów polskich Seniorów. Czy jednak nowe technologie poddają się regułom cenowym na "srebrnym rynku"? Czy telefon dla Seniora to dobry pomysł?

Polscy Seniorzy i emeryci to bardzo specyficzna i lojalna grupa odbiorców, zaś nowe technologie, takie jak tusługi telefoniczne  i akcesoria telekomunikacyjne wbrew wszelkim pozorom, właśnie takich klientów potrzebują. 

Jeszcze kilka lat temu producenci telefonów stacjonarnych oraz telefonów komórkowych w swoich planach marketingowych w ogóle nie brali pod uwagę starszej części społeczeństwa, często schorowanych lub niepełnosprawnych osób, mieszkających samotnie, dla których sprawny i funkcjonalny aparat telefoniczny to  nierzadko jedyna możliwość kontaktu z rodziną lub znajomymi. Takie krótkowzroczne patrzenie na rzeczywistość przez pryzmat zasobności portfela na niewiele się jednak zdało bo każdy z nas wie, że potrzeba matką wynalazku, wówczas pieniądze stanowią drugorzędny argument.

Obecnie w dobie rozkwitu srebrnej gospodarki, producenci prześcigają się w propozycjach dla Seniorów. Na rynku regularnie pojawiają się coraz to nowe telefony dla osób starszych, w tym odpowiednio zaprojektowane telefony komórkowe dla Seniorów.

Ceny rynkowe najpopularniejszych telefonów dla Seniora zaczynają się już od 80 zł - więc są to naprawdę niedrogie propozycje w bardzo konkurencyjnych cenach, warto też podkreślić, iż taki aparat został zaprojektowany w taki sposób by zarówno odbieranie jak i wykonywanie połączeń telefonicznych było maksymalnie proste i wygodne, w efekcie ułatwiało życie polskiemu Seniorowi. Prawie każdy telefon dla Seniora dostępny na rynku charakteryzuje się dużymi przyciskami, ułatwiającymi wybieranie numeru, niezwykle czytelnym wyświetlaczem o podwyższonym kontraście oraz co najciekawsze, programowalnymi przyciskami szybkiego wyboru (z pamięcią bezpośrednią), w których zamiast standardowych cyferek można wstawić zdjęcia swoich bliskich. Taka pomoc z pewnością ułatwi telefonowanie i skróci jego czas osobom, które mają problem z zapamiętywaniem numerów telefonów. Telefony dla osób starszych to również idealny pomysł na prezent dla babci lub dziadka, który z pewnością będzie najlepszym zamiennikiem normalnego aparatu stacjonarnego i ciekawszą alternatywą dla suplementów diety 50+, skarpetek czy kapci, które zazwyczaj kupujemy, wierząc, że to wymarzony prezent dla bliskiej osoby!

Producenci aparatów telefonicznych wychodząc na przeciw osobom starszym, poszli o krok dalej i postanowili zaproponować również kilka rozwiązań mobilnych dla Seniora. Tacy oferenci jak MaxCom, czy MyPhone proponują swoim klientom  wygodne i łatwe w użyciu komórki dla Seniora w bardzo preferencyjnych cenach. Te nowoczesne i zazwyczaj bardzo eleganckie telefony komórkowe wyposażono w duże, podświetlane klawisze oraz, co najważniejsze, czytelny, monochromatyczny wyświetlacz o pomarańczowym podświetleniu.

Komórki tego typu zazwyczaj posiadają również specjalny przycisk bezpieczeństwa, który można nacisnąć w razie zagrożenia życia, złego samopoczucia lub we wszystkich tych sytuacjach, w których przydałaby nam się pomoc osoby bliskiej. Przycisk o charakterystycznym, jaskrawo pomarańczowym kolorze umożliwia zaprogramowanie kilku wybranych przez nas numerów telefonów. W momencie nagłej sytuacji po jego przyciśnięciu telefon komórkowy sam powiadomi odpowiednie osoby, wcześniej przez nas zdefiniowane. Warto również podkreślić, że dostępne poza siecią telefony komórkowe dla Seniorów nie posiadają blokady SIM, dzięki czemu z powodzeniem współpracują z każdą siecią komórkową, a ich rynkowa cena to zaledwie 250 zł, co plasuje je pod względem ceny wśród zdecydowanie najtańszych rozwiązań mobilnych na rynku.

Podsumowując, warto podkreślić, że telefony dla osób starszych to wspaniałe zamienniki dla używanych na co dzień, często zbyt skomplikowanych lub zbyt wysłużonych telefonów naszych babć i dziadków, które przy minimalnym nakładzie pieniężnym mogą zdecydowanie ułatwić życie naszym bliskim.

---

Zaprzyjaźniony serwis - www.SklepikSeniora.pl